撥打399 高速路免費服務

高速公路上爆胎、車子拋錨，不必急著叫警察或找AAA，只要您在洛縣境內，大都會交通局（Metro）就可以幫忙，且完全免費，連小費都不必給。近日聖蓋博王女士被幫助，感覺非常方便。

日前王女士的車胎在605號公路突然壞了，減速停到路肩，並打電話讓先生幫忙。不到五分鐘，只見一輛拖吊車來了，王女士原以為是保險公司拖車，接洽後才發現是Metro的高速公路服務部門（Metro Freeway Service Patrol，SFP ）。他們幫她把備胎取出來打氣、換輪胎，無需王女士動手，不到十分鐘搞定，而且完全免費。

Merto發言人Luis Inzunza說，他們提供的服務，不但包括更換輪胎，還包括啟動汽車、為水箱加水和漏水管線，如果因為沒油而拋錨，他們還免費提供一加侖汽油，讓你把車開到加油站。

如果十分鐘內沒辦法讓汽車啟動，SFP員工可把車拖下高速公路到安全地方，不過不會幫您拖回家或維修店。Inzunza說，原因是他們提供這些服務是為避免事故車輛造成交通擁堵，或車主在車輛飛馳公路上呆太久造成人身危險，通常盡可能恢復車輛啟動或拖離事發地就好。

Inzunza說，如需幫助，民眾只要撥打399，或拿起高速公路邊的報警電話就可。如果需要服務手冊，民眾可電：213-992-2957索取。無論是私人小車還是大卡車，都可以要求幫助，來者不拒，統統免費。